讨论：紡織面料的質保期問題

昨夜長風

最近有客户在问：
. F$ k# ]3 h) @( Q" {& W, c, A供应商提供的面料的质保期是几年？
想想这个质保期的问题也挺纠的哦，
而且面料的各种性能太多了，色牢度，强力，防火性能，颜色.........
这种事还真没有认真研究过呢.........
6 u. }; U; u$ d7 m" E/ k大家讨论一下，应该怎样回复客人，即客观实事，又不让客人担心。