讨论：紡織面料的質保期問題

昨夜長風

最近有客户在问：
供应商提供的面料的质保期是几年？
( i' o" F6 Q0 F. K0 ^想想这个质保期的问题也挺纠的哦，
而且面料的各种性能太多了，色牢度，强力，防火性能，颜色.........
9 a" E! T3 @9 b. g  x这种事还真没有认真研究过呢.........
5 ]# D; l1 g9 v) w$ Q- p大家讨论一下，应该怎样回复客人，即客观实事，又不让客人担心。