讨论：紡織面料的質保期問題

昨夜長風

最近有客户在问：
+ W" @4 y  d7 [1 c3 K5 A+ r供应商提供的面料的质保期是几年？
想想这个质保期的问题也挺纠的哦，
/ ]9 e( m9 |, K% i( x4 e9 G8 d" c而且面料的各种性能太多了，色牢度，强力，防火性能，颜色.........
( C$ ~) F1 o* r; `( D$ W# h这种事还真没有认真研究过呢.........
7 Z9 F; Z) E' ]% S& M大家讨论一下，应该怎样回复客人，即客观实事，又不让客人担心。