天猫服饰新推“良品臻选” 首创体感标准赋能品质商家

品质管理

    图为发布会现场。　

　　中新网杭州4月3日电(黄慧)为帮助中小型商家与全球大牌“同台竞技”，4月3日，天猫服饰宣布推出“良品臻选”，为消费者提供执行严格体感标准的优质商品。值得一提的是，“良品臻选”商家的每一件商品都会有单独且唯一的防伪二维码，消费者扫码就能看见服装的生产厂商、批次、检验员及检验时间、发货仓等信息。

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　　相比较大品牌商品可以靠知名度让消费者放心，专注品质的中小商家得以通过“良品臻选”获得选择品质商品的品质消费者。

　　这离不开阿里巴巴平台治理部首次提出的能让消费者有品质体感的服饰行业外观检验标准，并联合天猫、菜鸟平台共同打造的基于平台化机制的全链路管控的“云质检”系统。现场，“云质检”品质管控流程发布。

　　“标准必须为老百姓的安全、品质获得感服务。”杭州国家电子商务产品质量监测处置中心主任陈兆波表示，此次良品臻选项目正体现了这一点，“当消费者网购看到的产品描述和产品展示跟拿到的实物品质感一致的时候，获得感就很强。”

　　据天猫服饰介绍，在国标基础上，基于阿里巴巴平台强大的供应链溯源体系，天猫联手授权检品服务商共同制定“良品”标准，帮助消费者快速找到更优质的商品。

　　据阿里巴巴平台治理部副总裁Alan Chan介绍，阿里首创的服饰全检标准是平台治理部联合商家和权威质检机构等，基于消费者反馈数据针对性制定的。服饰的外观标准如版型、材质和做工，都是消费者尤为看重的指标。为确保指标符合消费者需求，以T恤为例，按照国家标准，T恤的缩水率在5%即符合标准，但在天猫严格的良品臻选过程中，这项物理标准被提升到了2%。

　　为保证“良品臻选”商家能完全按照标准生产，阿里巴巴平台治理部专门设计研发了包括工厂生产、第三方质检、仓储物流、购物反馈在内的云质检品质管控流程。

　　Alan Chan介绍，“云质检”的亮点就在于仓检联控，通过可溯源质检码结合质检装箱单的方式，关联了验货和仓储两个核心流程，同时结合消费者评测实现防作弊防掉包的无漏洞无死角的全方位质量防控体系。

　　据悉，“云质检”项目于3月29日凌晨上线，首批137个入围商家会陆续接入云质检。商家订购该服务后，可将该订单质检关联到云质检工作台，为质检商提供数据录入平台；质检商会根据质检结果进行数据录入，为每一件商品打印可查询商品质检信息的质检二维码。

　　菜鸟品质监管仓负责人李金毛介绍，质检通过的商品直接进入到菜鸟品质监管仓，质检商品到仓后通过扫码与云质检平台核对信息，核对通过的才收货入库，发货环节保障只发质检过的商品，整个过程中菜鸟对监管仓在系统和流程上都有严格的管控，保证了发给消费者的商品是有保障的。

　　这意味着，“良品臻选”商家的每一件商品都会有单独且唯一的防伪二维码，消费者扫码就能看见服装的生产厂商、批次、检验员及检验时间、发货仓等信息。今后，消费者只需在客户端输入“良品臻选”点击搜索，即可找到执行严格体感标准的优质商品。

　　“希望在我们的努力下，这些商家的产品质量能够真正过硬。”Alan Chan表示，对于消费者来说，这意味着把国内品牌的“隐形冠军”推到了前台，让消费者真正轻轻松松就能买到品质好货。(完)

来源：中国新闻网

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