羽绒服市场再度掀起“质量”大拷问旋涡

野渡孤舟

1月份，正值春节逼近，国内地区一些大、中、小商场以及精品屋销售最多的服饰就属羽绒服了。还有个别库存大的羽绒服生产厂家以及贸易商们为了不把产品积压到下一年销售，大打让利销售的这张王牌，把羽绒服的价格降低到甚至跳楼的水平。有的销售商羽绒服打到二折至五折，确实是太低廉了。有人怀疑当时开价或者制定价格的时候就过高了，所以现在才能打折力度如此之大？众说纷纭，但是很多消费者还是很热衷“淘”这些实惠的产品。

　　虽然国内外各个地区的终端消费者们一到冬季来临，年年都对羽绒服产品高度关注，在每一次的关注中都对该服装提出更高的要求以及建议，随着人们生活水平的不断提高，人们的穿衣理念也在不断发生着变化，特别是时尚这个词汇自从融入到人们的思维与心灵中，千变万化的服装款式以及新材料新纤维面料也成了消费者们热衷谈论以及吹捧的主题，制作羽绒服面料以及服装厂家在设计与制作过程中，也是压力非常大的，众口难调在所难免。

　　尽管如此，我们的化纤纺织服装产业链中的行业人士还是尽心尽力的全力以赴去满足更多消费者需求，力争将自身加工的产品做到完美才是真。其实，近年来，化纤羽绒服面料一般原料采用的都是锦纶纤维、涤纶纤维、粘胶纤维等等，在使用锦纶纤维制作羽绒面料的时候加工成本要高于涤纶，但羽绒服肯定不能用同一种面料做的，都是混纺的。如果使用的羽绒服面料是100%涤纶的，那这种羽绒服面料显得稍微硬和笨重一些，终端消费者们穿着可能有些不舒适，100%涤纶纤维制作的羽绒服最大的好处就是不透气、抗风、耐穿而已，而使用锦纶长纤维制作的羽绒服内外面料的话，羽绒服舒适度要高很多，当然最舒服的要属与棉花混合纺的那种面料了。

　　最近，一些客户反映，在网上交易的部分羽绒服出现很多问题，比如标识上写着100%羽绒，但是买回家后穿上一段时间，假设哪里有了口子和开线的地方，发现里面的羽绒根本不是100%，而是还有其他填充物在里面，让消费者感觉到很委屈很不心甘，认为自己上当受骗了。所以也友情提醒一些商家诚信做人，是什么就要跟顾客说清楚，不是什么也要说清楚，还有生产厂家，特别是小作坊的企业在制作过程中，如果没有塞入100%的羽绒就不要在标签上注明100%羽绒，不能错误的误导消费者去消费才行。

　　另外，最近几天，我走访了一些市场上的消费者和手工以及缝纫机缝补衣服的工作人员，他们都反映了这样一个问题，都说今年很多人的羽绒服破损了找她们去补丁，她们认为是羽绒服面料不结实，不小心就容易划出一个难以修复的口子来，羽绒就会从服装里露出来。遇到这种现象，消费者很头疼，因为现代社会上的老、中、青甚至少年儿童等都人人有爱美之心，甚至爱美到不容许自己的衣服上有任何瑕疵的地步，那么假设出现羽绒服有破损势必影响到了整天的美观，假设将其丢弃，有感觉到很可惜，毕竟现在很多品牌羽绒服价格也是很高的，在不打折的前提下一般都达到了一千多甚至两千元的水平，而如果继续穿破损的羽绒服就必须要让大街小巷的专业缝补工进行修复，这也导致了专业缝补工出现抱怨的现象，她们跟我反映说，让我能不能写个文章帮助呼吁一下羽绒服生产厂家，让他们在制作羽绒服的时候，是不是在服装里面多制作几个大口袋，而大口袋的面料用外面那层面料，这样如果一旦羽绒服的什么地方出现破损裂痕等等，就可以将服装内袋面料作为缝补的原材料，让消费者们在遇到服装破损的前提下也尽量还能够再次穿上与原来几乎一样完美的羽绒服。假设消费者们没有遇到破损现象，那么里面多几个大口袋也能装钱包、手机和钥匙串等等，也可以让羽绒服装的口袋起到防止小偷和主人携带小物件方便的作用，这种里面有多个口袋的羽绒服也许会达到促进销售的效果，何乐而不为呢？

　　众所周知，产品质量是企业的生命，在国际市场竞争日趋激烈的21世纪里，我们的羽绒服装企业以及开发制作该类产品的纤维和面料企业都应该更加注重对产品质量的锤炼，抢占质量的制高点。在羽绒服装生产与加工方面，欧洲、美国、韩国与日本等地多年以前就倡导过这种把质量视为企业的生命这一战略性口号。当然，我国的许多知名企业近年来在产品质量方面也做了不少的工作，羽绒服生产厂家也不例外，但是值得消费者深思的是，在羽绒原料价格不断上涨、羽绒服含绒量不断提高的今天，我们不能为了节约成本而亏待了终端消费者才是真，必须要做到“货真价实”，可以从其他地方“降本增效”，切不可在偷工减料甚至是让产品质量方便打折扣，这样对企业未来良性发展是没有益处的。

　　另外，羽绒服装产品年年都要新奇特，因为随着我国羽绒服市场品牌数量的激增，真可谓如“雨后春笋”般拔地而起，其产品也出现了不同程度的雷同现象，诸多消费者认为中国的商场里这些年生产出售的羽绒服式样依然是大同小异的，做工与面料的选择上也没有什么两样，只有在价格销售倒是年年变化，一年比一年昂贵，按理说商家应该根据羽绒服的内囊羽绒的含量以及外面布料的选材和做工是否精致而定，可如今由于假冒产品的频繁问世，导致了品牌服装卖不出品牌价格，假冒货与真货各占其半壁江山，真的令消费者感到悲哀，谁会愿意用同样的价格去买假货、劣质商品呢？

　　因此，国内的知名品牌羽绒服企业一定要推出属于该企业特色的羽绒服系列产品，只有开发出个性化的产品，培养出自己的稳定消费群，才能在新的市场形势下拥有属于自己的一片绿洲。生产厂家每年都应该真正深入到消费者群体中去进行多次采访，真正了解他们（她们）希望自己穿什么式样的羽绒服装，按照终端消费者所期待的款式和颜色来制作出属于自己的品牌产品来才能够真正赢得市场，真正被消费者所接受。还有，特别是在内囊羽毛的使用量方面更要犹为注意，笔者这些年一直都在不断采访着诸多羽绒服消费者，他们（她们）跟我谈了这样一个相同的问题，一些畏寒的女性认为，商家不能因追求时尚而让羽绒服成了样子货，看上去丰满柔软，而不保暖，穿了羽绒服还要里面衬上两件毛衣,这未免有点太滑稽了一点，她们认为羽绒服内囊中的羽绒量多一点为好，感觉舒适而暖和，能产生一种满足感。一些怕热的男性或者胖人则认为，羽绒服还是轻薄一点好，因为冬天不穿羽绒服又感到寒气逼人，穿了以后又觉得热的受不了，既然消费者存有以上两种心态，作为生产羽绒服的商家何不推出系列以羽绒含量重量为价格标准的羽绒服？让广大的消费者根据自己对天气温度的适应程度来购买自己所适合或者需要羽绒服，这岂不是一件两全其美的幸事吗？这样也可以使羽绒服越来越有用武之地了，生产厂家何乐而不为呢？

　　在说完羽绒含量问题的同时，再简要叙说下羽绒羽毛的质量问题，其实羽绒羽毛制品是我国传统的出口产品，我国是世界上最大的羽绒羽毛及其制品的生产和出口大国，占据世界羽绒及制品市场的大半壁江山。水洗羽绒羽毛从原料到出口或加工成制品经历9个过程，而在羽绒行业大发展的同时，为保证羽绒及其制品的质量，以满足内外销市场的需要，各国相继制定了一系列的相关标准，如中国GB/T 10288-2003、日本JIS L 1903：2011、国际羽绒羽毛局IDFB测试规则2010版、欧盟BS EN方法等。这些标准既有相似处，也有不同点。据悉，成分分析作为羽绒检测的核心内容，是最重要的部分，同时也是最难掌握的部分。因羽绒样品的复杂性和不均匀性，从匀样到捡样，都是依靠人工进行，主要依靠感官检测方法，需要由经过专业训练的技术人员进行操作。各标准采用的匀样方法基本一致，即采用四分法对样品进行二次缩样，以获得具有代表性的试样。各标准中第一次分拣和第二次分拣试样的质量有所不同。另外，各标准间某些组分的定义也略有不同。以长毛片为例，GB方法中鹅毛8cm以上，鸭毛7cm以上称之为长毛片。IDFB方法中长度12cm以上或羽根长度超过10mm的羽毛称之为长毛片。JIS方法中长毛片为长度在6.5cm以上的羽毛。BS EN方法对长毛片没有特别明确的定义。成分分析不仅包括对样品中各组分含量的检测，还包括对样品种类的鉴别，由样品在投影仪下的结果形态决定其原料来源，究竟是来源于鹅绒还是鸭绒。鹅绒与鸭绒在外观上很难通过肉眼鉴别，但在价格、品质、保暖性能等方面存在明显差异，各标准采用的方法均为投影观察法，根据棱节的形状、大小、棱节间的间距及分布情况来鉴别羽绒的种类，各国对于鹅绒中鸭绒的限量存在一定差异。GB要求鸭绒含量不得超过绒子总量的15%，鸭毛含量不得超过毛片含量的15%。

　　最后，在缝纫加工问题上还要多一下嘴，因为人们在选购羽绒服的时候，首先要选择不钻绒的服装，羽绒服的内胆或衬料应具有防钻绒的性能，在选购时，如发现羽绒服的面料或里料表面有较明显的毛丝钻出，就有可能穿着后会钻绒，但少量的毛丝从绗线缝中钻出属正常现象。假设针脚细或者多缝一行是不是就能避免这种现象产生了呢？在这个问题上还是需要厂家高度重视，毕竟有很多羽绒服都出现这样的现象，这也是消费者不想看到的现象之一，以后要避免雷同事情发生才对。

　　因此，对于今后，我国的羽绒及其制品行业也正面临着国际市场的激烈竞争，除加强行业联合，通过组织行业协会等方式互通信息，扩大交流之外，很重要的一个解决方法是强调羽绒及其制品的质量和检验。及时了解新标准、新方法，有利于及时了解国际羽绒市场的最新动态，吸收先进的生产和检测技术，提高我国羽绒及其制品的质量和档次，扩大对外贸易，推动我国羽绒工业的良性发展。

　　还有中国的各个省市质监局也要不断开展羽绒服、针织、保暖内衣等冬季防寒用品质量专项监督抽查，将抽查结果及时反馈给生产厂家以及终端消费者，将每个产品的合格率进行暴光，让更多的消费者知晓哪个产品才是真正质量优异的产品。特别是羽绒服的抽查过程中，如果发现羽绒服存在含绒量达不到明示指标，而影响了其产品的保暖性能就应该对厂家进行警示，这也是对消费者负责的一种态度，毕竟寒冷的冬季如果穿着一件含绒量达不到明示指标的羽绒服，会让终端消费者容易因受风寒而感冒的后果，也是值得高度重视的大问题。

　　之所以说，只要这个世界上，人们的生存空间里有“冬季”两个字存在，我们的羽绒服行业的工作就是任重道远的一件事情，在新春佳节即将来临的时候，笔者对国内地区所有的行业人士真诚的说一句：加油！您们将是最棒的，未来将会给我们众多消费者带来更大更多的惊喜，很是期待。

来源：第一纺

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