一、流程: 从任务下达、检品受理、检品接收、任务分配、检品检验、核对、样品审核、报告合成、报告审核、报告签发、报告书打印与发放、留样、收费确认等管理. 针对不同类型的检验业务设定不同的检验流程,并可以定制不同格式的检品报告书,以适应检验业务扩展的需要。 ①任务下达 业务类型包括:进口检验、监督抽验、注册检验、委托检验等; ②样品受理 检品的生命周期从检品的受理登记开始。 针对不同的业务类型,系统都有不同的业务受理方案。均大大减少了收检人员重复录入的工作。 对于进口检验、监督检验,可以通过接口自动导入口岸检验任务单。 对于委托检验业务,受理员在检品受理模块直接录入委托书信息;也可以复制以前登记过的检品信息,在此基础上进行修改; 注册检验通过互联网或受理大厅的自助计算机登陆系统,录入检验任务委托申请单。 非注册检验以外的检验任务可以预先在样品模板中维护检品的相关信息,在检品受理时,录入检品名称后,这些信息将自动进入系统中。 系统根据业务类别自动生成检验期限 在检品受理时,还可选择客户取检验报告方式(来取、EMS和邮寄)、检验报告发出及费用的确认 在提交之前可以打印《检验委托书》、《检品送检单》、查询送检与拒送检单及历史记录。 ③检验样品接收 确定信息无误接收 ④任务分配 通过系统设置模板,可以决定不同检品的任务进行分配。自动将检验项目分配到相应的检验科室。 样品分配后,系统可以打印样品标签、样品交接单、流转单。 ⑤检验科室接收检验任务 检验科室负责人将在系统中的收样模块查看到每天分配给本科室的检验任务并完成检品接收的操作。 也可以将检品或检验任务退回业务管理室,退回时,系统将提示注明原因。 ⑥检验结果录入 在结果录入界面,当原始结果手工录入或自动采集后,根据预先定义的计算公式和修约规则,系统将自动计算出分析结果,系统可根据预先设定的指标对超标结果数据自动判定,并以不同颜色加以区分与突出显示。 并可以将检验数据以文本或、图谱、文档等作为附件与原始数据一同保留在系统中,以便审核追溯所有相关历史记录。 数据自动采集分2种,一种是有工作站的仪器。软件与工作站连接,实现数据自动采集。一种是无工作站但有串口输出的仪器。一台串口与一台PC机连接,或者多台串口与一台PC机连接。的方式实现自动采集。 ⑦检验结果复核 当检验员提交检验结果和原始记录后,系统可以自动分配给有复核权限的复核员进行复核。 在复核过程中如果结果异常或对结果有疑问,可以要求重新测试或重新修改结果。未通过复核,必须写明退回原因和意见。 复核无误后,科室负责人提交结果给技术室进行报告书的审核。 ⑧报告生成 检验科室负责人审核完成后,系统将自动把主、辅检科室的检验结果合并生成检验报告书,并自动记录检验报告书相关的样品详细信息、检验原始记录。系统可以自动把此检品的原始记录合成到同一个PDF文件中,方便审核人员的查看、审核。 ⑨报告审核 报告书自动合成后,系统将根据审核流程中级别和职位的设置,自动将待审核任务列在业务管理室负责人的审核任务栏中。审核报告书时,可以浏览查询样品的所有相关信息和实验过程数据,系统也支持审核者将报告书逐级退审,同时记录每一步的退审原因。 ⑩报告签发 这是报告书审核的最后环节,由授权签字人最终审核完检验报告。 11、报告打印与发放 业务管理室可以打印、发放《检验报告书》。送检客户也可以通过WEB直接浏览或打印检验报告书。系统将自动记录办结时间,标志整个业务过程的结束。 二、查询统计 提供多种灵活的查询功能。内部用户可以根据权限设置,灵活地设定组合查询条件实现动态查询的功能。对于领导及相关管理人员可以查询各种检验报告,并可以按检品进行所有相关信息的查询,以及检验进度的跟踪查询。 系统提供组合查询方式,系统管理员可以自定义查询模板,给予不同角色的人相应的权限。用户可以自定义查询条件进行数据的查询,查询出的数据可以直接导出成Excel等通用文件格式。 客户可以通过查询网上申请的检验任务信息,查询检验进度情况和检验报告,以及质量投诉或抱怨的处理结果。 三、系统设置 ①客户管理 所有的客户资料都可以在此维护。当客户提交送检信息的时候,可以调出该客户信息,大大减少了工作人员重复录入信息的时间。 ②标准管理 可以对标准进行增加、受控、作废,以及标准信息录入等操作。标准通过设置自动生效、自动替换、标准内容一键复制更新。 ③检验方法管理 配置好参数,自动计算结果。 工作流管理,系统管理员可通过STARLIMS中的工作流设置模块对业务流程进行定义,系统管理员可通过自定义各个环节的次序,流程各个环节需要完成的工作,流程中需要的字段、数据表、报告格式等。 ④权限管理 这是一个完整的业务过程,过程中的每个步骤都由不同的人员操作。这里就涉及到权限的问题。系统管理员可以根据本单位的业务分配特点自定义各个业务功能模块到相关人员 |