peacegirl 发表于 2009-3-31 10:42:00

产品质量相关术语解释

质量损失:分为内部损失和外部损失
内部损失成品包括的三级科目
1、
报废损失费:因产成品、本成品、在制品达不到质量要求且无法修复或在经济上不值得修复造成报废所损失的费用,以及外购元器件、零部件、原材料在采购、运输、仓储、筛选等过程中因质量问题所损失的费用;
2、
返修费:为修复不合格品并使之达到质量要求所支付的费用;
3、
降级损失费:因产品质量达不到规定的质量登记而降级所损失的费用;
4、
停工损失费:因质量原因造成停工所损失的费用。
5、
产品质量事故处理费:因处理内部产品质量事故所支付的费用。如重新筛选或重复检验等所支付的费用。
外部损失成本包括的三级科目
1、
索赔费:因产品质量未达到标准,对用户提出的申诉进行赔偿、处理所支付的费用。
2、
退货损失费:因产品质量未达到标准造成用户退货、换货所损失的费用;
3、
折价损失费:因产品质量未达到标准折价销售所损失的费用;
4、
保修费根据保修规定,为用户提供修理服务所支付的费用和保修服务的人员的工资总额及提取的职工福利基金。

xuedilidehuli 发表于 2009-7-22 15:14:00

学习学习了
虽然不是做品保那块的
但多学习了解还是有好处的
谢谢了哦

shui_9 发表于 2013-12-7 03:18:42

各种费用啊,,,

拈花微笑 发表于 2014-2-14 19:23:48

学习学习了!
页: [1]
查看完整版本: 产品质量相关术语解释