昨夜長風 发表于 2013-8-12 13:36:22

GCMS的維修和維護問題

请教一下各位实验室的GCMS的维修是由什么单位来做的?
我们最近就遇到了维修麻烦,仪器是安捷伦的,但上门服务费相当贵,换一下配件少则几千,多则数万!老板吃不消啊!
还有一些预防性维护,比如清清灰尘什么的,请教一下大家都是怎样做的?
谢谢。

liuwei2401 发表于 2013-9-6 17:28:38

一般的维护是由实验人员自己来做的,比如清晰进样针、换隔垫、衬管、灯丝、色谱柱、泵油。这些耗材可以自己买,自己安装,都是比较简单。还有,买一些HPLC级的试剂(甲醇、丙酮、正己烷)就可以自己清洗离子源了,一般有教学视频,看着视频来操作就可以。注意线路不要接错了。

WULIN321 发表于 2013-9-6 20:19:05

这样的仪器还是包年划算一些

Dylanwang 发表于 2013-9-9 10:05:02

正常包年就好了,如果自己弄的话操作不失误还好,出点问题就麻烦了。或者请有资质的机构定期外校要比找原厂家省不少银子。

昨夜長風 发表于 2013-9-10 08:33:00

Dylanwang 发表于 2013-9-9 10:05
正常包年就好了,如果自己弄的话操作不失误还好,出点问题就麻烦了。或者请有资质的机构定期外校要比找原厂 ...

感謝您的建議!
先說說包年,大家都知道安捷倫對於售後這塊有金牌服務,銀牌服務以及一些五花八門的服務,但這些服務都是價格驚人呀,當然,實驗室希望這些儀器都能保持一個良好的狀態,可關鍵是老板舍不得這些錢啊!他總認為儀器才買了2年,不會出什麼大問題的,如果讓儀器商包年肯定自已就吃虧了!
再說說外校,我們也曾經外校過,可是過來的人員我看根本就不是什麼高手,就連自已外校都勉強進行,有些不懂的還要問我們的技術員,怎麼可能會做這些儀器維護呢?
還有,我們也找過一些儀器商以外的維護單位或個人,有些是從安捷倫出來的工程師來進行過維護,可是總覺得他們跟在安捷倫的時候不一樣,一個小毛病就說什麼什麼部件壞了,然後他可以提供部件,比原廠的要便宜而且也能保證3個月有問題包換!但往往一個小毛病要修上好幾次,不說別的,光是上門服務費就不少的了,老板也是個小摳的人,哪裡能吃提消啊!

hu349001348 发表于 2013-10-23 14:47:07

昨夜長風 发表于 2013-9-10 08:33
感謝您的建議!
先說說包年,大家都知道安捷倫對於售後這塊有金牌服務,銀牌服務以及一些五花八門的服務 ...

所以说自己动手时王道,多看看视频,多学习
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